Vrácení zboží

Jako spotřebitel máte při nákupu na dálku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů. U zboží lhůta běží od převzetí vámi nebo vámi určenou třetí osobou odlišnou od dopravce; při více kusech z jedné objednávky dodaných samostatně od převzetí posledního kusu, při dodání po částech od poslední části. U pravidelného dodávání od převzetí první dodávky.

Stačí prodávající odeslat jednoznačné oznámení o odstoupení před uplynutím lhůty, například e-mailem či dopisem. Nejjednodušší je online formulář Odstoupit od smlouvy. Nemusíte sdělovat důvod ani použít formulář níže. Samotné nepřevzetí zásilky bez oznámení není odstoupením.

Prodávající:

Andrea Smělíková (Andrea Rubin · Cesta Agape)

IČO:

75761521

Sídlo:

Lazy VI 2889, 760 01 Zlín, Česká republika

Evidence:

Podnikatelka zapsaná v živnostenském rejstříku.

DPH:

Prodávající není plátcem DPH.

Vrácení a reklamace:

Palackého 8, 110 00 Praha 1

E-mail:

info@cestaagape.cz

Telefon:

+420 721 115 911

Zboží vraťte nebo odešlete bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Lhůta je zachována odesláním před jejím uplynutím. Přímé náklady na vrácení hradíte vy. Uschovejte si doklad o odeslání a zboží zabalte tak, aby se při přepravě nepoškodilo; původní obal není podmínkou.

Prodávající vrátí všechny přijaté platby včetně nákladů dodání, nejvýše ve výši nejlevnějšího standardního způsobu dodání, který nabízela, bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení. Peníze vrátí stejným způsobem, jakým byly uhrazeny, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem bez dalších nákladů.

Prodávající může vrácení platby odložit do převzetí zboží nebo prokázání jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve. Zboží můžete vyzkoušet v rozsahu potřebném ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti, stejně jako v prodejně. Odpovídáte pouze za snížení hodnoty způsobené zacházením nad tento rozsah; nebude účtován paušální poplatek za vrácení.

Běžná trička s autorským potiskem z nabídky lze vrátit — samotný potisk ani výběr běžné velikosti z nich nedělá zboží vyrobené na míru. Výjimka se může týkat skutečně personalizovaného výrobku zhotoveného podle vašich individuálních požadavků.

U e-booku bez hmotného nosiče běží lhůta od uzavření smlouvy. Právo na odstoupení při jeho dřívějším dodání zaniká jen po předchozím výslovném souhlasu, poučení o zániku práva, potvrzení, že jej berete na vědomí, a poskytnutí zákonného potvrzení na trvalém nosiči. Bez splnění těchto podmínek se na výjimku nelze odvolat. U kompletu se práva k tištěné knize a digitálnímu obsahu posuzují samostatně.

Vyplňte a odešlete pouze tehdy, chcete-li odstoupit od smlouvy. Formulář si můžete stáhnout a doplnit nebo stránku vytisknout.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát: Andrea Smělíková, IČO 75761521
Adresa pro vrácení a reklamace: Palackého 8, 110 00 Praha 1
E-mail: info@cestaagape.cz (před odesláním ověřte kontaktní adresu)

Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží / dodání tohoto digitálního obsahu:

Zboží / obsah:
Číslo objednávky (pokud je známé):
Datum objednání:
Datum převzetí / zpřístupnění:
Jméno a příjmení spotřebitele:
Adresa spotřebitele:
E-mail / telefon:
Účet pro vrácení platby (pokud se dohodne převod):

Datum:
Podpis (jen při listinném podání):

Použití tohoto formuláře není povinné.